Aceptación de los Términos
Al solicitar o contratar cualquiera de nuestros servicios de lavado de autos, ya sea de forma presencial, telefónica o mediante WhatsApp, aceptás en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
Datos de la Empresa
Descripción de los Servicios
Ofrecemos los siguientes servicios de lavado y mantenimiento de vehículos:
- Lavado exterior: limpieza completa de la carrocería, ruedas y vidrios.
- Lavado interior: limpieza de tapizados, alfombras, tablero y habitáculo.
- Lavado completo: combinación de lavado exterior e interior.
- Servicios adicionales: encerado, aspirado, tratamiento de vidrios y otros según disponibilidad.
Los precios, plazos y condiciones específicas de cada servicio se informan al cliente previamente a la prestación del mismo.
Uso Aceptable
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz sobre el vehículo a tratar.
- No ingresar al área de trabajo sin autorización del personal.
- Respetar las instalaciones y al personal del lavadero.
- Utilizar los servicios contratados de buena fe y conforme a la normativa argentina vigente.
Turnos y Reservas
Los turnos pueden solicitarse de forma presencial o a través de WhatsApp al +54 9 3586 54-9689. La reserva se confirma una vez que el establecimiento acepta el turno solicitado.
En caso de no poder asistir al turno reservado, se solicita avisar con al menos 2 horas de anticipación para liberar el espacio a otro cliente.
Condiciones de Pago
El pago del servicio se realiza al momento de la entrega del vehículo, salvo acuerdo previo en contrario. Se aceptan los siguientes medios de pago:
- Efectivo
- Transferencia bancaria / CBU
- Otros medios que se informen al cliente según disponibilidad
Los precios vigentes son los informados al momento de contratar el servicio. Nos reservamos el derecho de actualizar los precios con previo aviso.
Responsabilidad sobre el Vehículo
Nos comprometemos a tratar cada vehículo con el mayor cuidado y diligencia. Sin embargo:
- No nos responsabilizamos por objetos de valor dejados dentro del vehículo. Se recomienda retirarlos antes de entregar el auto.
- En caso de detectar algún daño preexistente en el vehículo, lo comunicaremos al cliente antes de iniciar el servicio.
- Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier daño atribuible a nuestra actividad se limita al costo del servicio prestado, salvo dolo o negligencia grave comprobada.
Reclamos
Si tenés algún reclamo o disconformidad con el servicio, comunicate con nosotros dentro de las 24 horas de retirado el vehículo, al +54 9 3586 54-9689. Atenderemos tu reclamo en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Limitación de Responsabilidad
No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que pudieran surgir del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total máxima ante cualquier reclamo no podrá exceder el monto efectivamente pagado por el servicio en cuestión.
Confidencialidad
Los datos del cliente son tratados de manera confidencial y conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible para consulta en cualquier momento.
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su comunicación al cliente o publicación en nuestros canales oficiales.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República Argentina, en particular la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y normas concordantes. Ante cualquier controversia, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Argentina.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones: